Développement du persona
Tout ce que fait votre entreprise, qu’il s’agisse des ventes et du marketing ou des produits et services que vous offrez, doit être adapté à la personnalité de vos acheteurs. Nous pouvons vous aider à créer des personnalités d’acheteurs pour vos clients spécifiques.
Posez les bonnes questions
Commencez par trouver les moindres détails sur vos clients idéaux. Quels sont leurs intérêts ? Quels sont leurs antécédents et leur niveau d’études ? De quoi ont-ils besoin ? Quels sont les défis auxquels ils sont confrontés ?… Les réponses à ces questions vous aideront à mieux connaître vos clients.
Fouillez dans votre base de données
Examinez en profondeur les renseignements que vous possédez sur vos clients actuels et passés pour faire émerger des tendances. Intéressez-vous à la façon dont ils préfèrent interagir avec vous, au temps qu’il leur faut pour faire un achat et à la quantité de contenu qu’ils consomment avant de vous contacter.
Utilisez votre équipe de vente
Demandez à votre équipe de vente quelles sont les caractéristiques des prospects les plus prometteurs avec lesquels elle interagit. Comprenez ce qui les motive, quelles sont leurs aspirations et commencez à compléter les profils de vos deux ou trois types de clients les plus courants.
Le saviez-vous ?
Les entreprises qui ont adopté très tôt la méthode de la persona constatent une bien meilleure efficacité de leur processus marketing. Quelques statistiques intéressantes révèlent l’importance des personnalités de l’acheteur:
Nous faisons plus qu'un simple développement de personnalité d’acheteur
La mise en évidence de votre personnalité d’acheteur n’est qu’un élément de votre stratégie de marketing digital. C’est un bon début, mais si vous voulez voir les résultats de vos efforts, vous devez intégrer votre personnalité d’acheteur dans tous les aspects de votre stratégie de marketing digital.
Gagnez plus de prospects et développez vos ventes
Générez des prospects de qualité que vous pourrez ensuite transformer en clients.
Développez la notoriété de votre marque
Soyez visible et valorisez vos services.
Développez votre réputation en ligne
Transformez vos clients fidèles en ambassadeurs.
Améliorez l’efficacité de votre site internet
Transformez votre site internet pour générer davantage de prospects.
Parlons des personas!
“Au cours de notre partenariat avec WSI, on nous a montré de nouveaux moyens prometteurs de commercialiser notre entreprise. Aujourd'hui, nous travaillons avec des statistiques et des données plus précises et nous réalisons que l'espace numérique est un outil essentiel pour que la Clinica da Mama se positionne dans un domaine de plus en plus compétitif.”
Julio Cesar Vieira dos Santos - Clinique du sein, Propriétaire.